2020年行將結束，在這不平凡的年度里，翻譯市場尤其波橘云詭，
大連翻譯公司經受住了考驗，相信以后的日子會越來越好，所以提前進行一年總結。
中國語言服務行業(yè)產值小幅增長，翻譯細分領域領頭羊受益最大
經濟發(fā)展有其固有慣性，2020年GDP增幅預計將低于6%。中國以語言服務為主營業(yè)務的語言服務企業(yè)數(shù)量增長乏力，2018年底為9734家，比2018年6月底增加了82家；中國語言服務行業(yè)產值為372.2億元，單企業(yè)平均營業(yè)收入為382.3萬元，僅分別比2017年增加了12.9億元和10萬元。2019年語言服務企業(yè)普遍感覺比以往更難獲得發(fā)展。宏觀經濟縮緊一方面導致語言服務需求方國際業(yè)務縮緊或增長乏力，利潤下降，從而降低語言服務預算，或精通外語的業(yè)務人員為了節(jié)約語言服務成本而自己擔當起企業(yè)部分翻譯任務。
雖然語言服務企業(yè)增長幅度乏力，但經營范圍含語言服務的企業(yè)增幅卻非常巨大。2019年6月底在全國各地（不含港澳臺）注冊、經營范圍含語言服務的企業(yè)達到369935家，與2018年底320651家相比，半年間多了將近5萬家，體現(xiàn)出國內企業(yè)對語言服務的迫切需求。這部分需求，終將會轉移到服務質量過硬的語言服務細分領域領頭羊企業(yè)頭上，使其獲得較大幅度增長。
另外，中美將會很快簽署第一階段的經貿協(xié)議，目前中美雙方正在履行法律審核，翻譯校對等必要程序。這雖然仍存在諸多變數(shù)，但給處于階段性低谷之中的社會經濟帶來曙光，將激發(fā)更多語言服務需求與產能。
這些變化最終能讓中國語言服務行業(yè)2020年增長勢頭不變，但增幅不大。
遠程翻譯（口譯、筆譯）逐漸成風，二三線省會城市將成為語言服務人才聚集地，一線城市成為語言服務總部和業(yè)務交付中心
翻譯技術的發(fā)展銳不可擋。隨著5G通信技術商業(yè)化全面鋪開，將翻譯平臺布置在云端服務器上可讓譯員輕松遠程訪問，極少出現(xiàn)通信故障，遠程提供語言服務已成為現(xiàn)實。加上各種即時通信技術、文檔共享存儲技術、文檔在線修改技術，遠程筆譯成為一種成熟的業(yè)態(tài)。而遠程口譯技術業(yè)已出現(xiàn)，同傳譯員無需親臨口譯現(xiàn)場，而是通過技術設備傳輸會場視頻與音頻，在遠程提供口譯服務。遠程同傳受眾不再限于現(xiàn)場人員，任何人通過手機在有通信信號的地方便可以收聽收看。另外還可以通過語言識別技術直接轉換為文字，可供后續(xù)隨時檢索與查詢。遠程口譯使用技術設備很少，方便攜帶，大大節(jié)約了同傳會場設備搭建、調試、維護等成本。
由于一線城市房價高居不下，生活成本較大，而語言服務需求方愿意支付的翻譯費率總體上呈走低態(tài)勢，使得一線城市大部分譯員很難通過提供語言服務得以成家立業(yè)。有遠見的語言服務企業(yè)已經開始通過并購、成立公司等方式進入二三線省會城市，并發(fā)展為生產中心。目前，成都、濟南、西安、沈陽等城市已經成為國內主要的語言服務生產中心，而北京、上海、廣州、深圳則成為語言服務總部和業(yè)務交付中心。另外，部分全職譯員則生活在四五線城市，不一定都是兼職譯員，這種生態(tài)也已形成。比如，有些公司的女性譯員從一二三線城市返回四五六線城市老家生孩子、養(yǎng)孩子，通過云端翻譯平臺提供遠程翻譯，其工作量并不受太大影響。
中國語言服務行業(yè)標準逐步與國際接軌，語言服務標準化中國經驗值得全球學習
2015年至今為中國語言服務行業(yè)標準國際接軌階段，中國翻譯協(xié)會第一部團體標準《翻譯服務 筆譯服務要求》（T/TAC 1-2016）等同采用國際筆譯服務標準ISO 17100: 2015，中國翻譯協(xié)會第三部團體標準《翻譯服務 口譯服務要求》（T/TAC 3-2018）等同采用國際口譯服務標準ISO 18841: 2018，緊跟國際標準步伐，有利于中國的語言服務企業(yè)和世界同行接軌，促進中國整個語言服務行業(yè)的健康發(fā)展。
2019年11月22日，中國標準化管理委員會第六屆全國語言與術語標準化技術委員會（SAC/TC62）成立，吸納9名語言服務行業(yè)專家為委員，語言服務國家標準從此有了國家隊，將有組織、有計劃地制定語言服務國家標準。
語言服務標準化中國經驗包括：（一）從多個層面上制定語言服務標準，目前在國家標準層面上盡可能等同采用國際標準保持與國際接軌，在中國譯協(xié)協(xié)會標準上按照“先易后難，急用先行”原則制定國際國外所沒有涵蓋到的標準，比如口筆譯人員基本能力要求、翻譯培訓服務要求、翻譯定價指南等，在中國語言服務行業(yè)規(guī)范層面，針對急需解決問題快速制定行業(yè)規(guī)范，比如語料庫技術規(guī)范、翻譯服務采購指南等；（二）由中國譯協(xié)與中國標準化研究院組建語言服務標準化工作委員會，針對語言服務特性、語言服務管理特性、語言服務保障措施、語言服務質量評估等問題開展標準化研究和推行工作，加快全面標準化建設，提升標準水平，完善標準體系，為翻譯和語言服務行業(yè)高質量發(fā)展發(fā)揮積極作用；（三）中國譯協(xié)在全球率先開展針對語言服務行業(yè)的服務認證工作；（四）中國語言服務企業(yè)認證蔚然成風，通過認證與標準化手段來實現(xiàn)企業(yè)提質增效，認證范圍包括ISO 9001質量管理體系、ISO 27001信息安全體系認證、軍工保密認證、ISO 17100筆譯服務要求認證、筆譯服務認證等。
2020年，中國語言服務標準尚在逐步完善過程中，但中國在語言服務標準化領域的探索經驗，值得全球語言服務行業(yè)學習。
語言服務將成為高校本科專業(yè)，語言服務將成為學術研究熱點
語言服務作為一種業(yè)態(tài)提出已有十多年時間，從2015年對外經濟貿易大學國際語言服務與管理研究所成立起，以“語言服務”為研究主體的高校科研機構、人才培養(yǎng)基地隊伍日趨龐大，學科學理研究日趨成熟。2019年，北京語言大學率先向教育部申報開設“語言服務”專業(yè)，計劃開設標準化語言服務方向、語言本地化服務、語言技術服務、國際會展語言服務、法律語言服務等方向。預期2020年，語言服務將列入教育部批準的本科專業(yè)清單，語言服務相關研究將成為熱點，涌現(xiàn)一批語言服務博士點、研究機構、學術期刊等。
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